Ambiente de Marketing

As empresas bem sucedidas têm visões do ambiente interno de seus negócios. Elas conhecem que o ambiente esta em constantes mudanças, apresentando novas oportunidades e ameaças e compreende a importância de adaptar ao ambiente.

O ambiente de marketing – forças externas ao marketing que afetam a capacidade de administração desenvolver e manter bom relacionamento ao seu mercado alvo

Microambiente Formado por forças próximas a empresa que afetam sua a capacidade de atender seus clientes. O que a empresa tem de controle

 Macro ambiente são mudanças que se dão devido às forças internas que o regem empresa não tem do macro ambiente existem. Só se prever e se antecipar as forças macro ambientes

 As forças do Macro ambiente são:

         – Demografias                                      – Tecnologia   

         – Econômicos                                       – Politicas

         – Naturais                                             – Culturais

Força ou ambiente senografico                                                      

▬►primeira força a ser monitorada

    

       Crescimento de população

§  Diferentes valores de gerações
§  Mercado étnico
§  Níveis de instrução
§  Padrões de moradias

→ tendências demográficas são medidor em custo e médio prazo  5 – 10 anos

Ambiente Econômico

Distribuição de renda

Poupança, endividamento e disponibilidade de credito. 

Ambiente Natural

Escassez de matéria prima

Custo de energia

Poluição

Ambiente Tecnológico

Cada nova tecnologia é uma “destruição criativa”

Oportunidade ilimitadas de inovação

P & D = Pesquisa de desenvolvimento

Ambiente Politico – Legal

Legislações

Sindicatos

Normas Técnicas

 Ambiente Sócio – Cultural

Crenças e Valores

Paradigmas

Mudanças ao longo do tempo da cultura

Matriz S.W.O. T → ou F.O.FA.

“É uma ferramenta utilizada para fazer analise de cenário, sendo usado como base para gestão e planejamentos estratégico de uma empresa, mas podendo, devido a sua simplicidade ser utilizada para qualquer tipo de analise de cenário”

Ponto forte  → Strenght	MICRO AMBIENTE
Ponto Fraco → Weakness

Oportunidades → Opportunities	MACRO AMBIENTE
Ameaças → Threatness

Ponto forte
ü   Atendimento ü   Tecnologia ü   Custo alta dos serviço
Ponto Fraco
ü   Marca ü   Cobertura ü   Pacotes ü   Marketing ü   Concorrente ü   Parcerias
Oportunidades
ü   Portabilidade venda sugestiva ü   Tendência de mercado ao surgimento de parcerias
Ameaças
ü   IP ü   Portabilidade ü   Cobertura →Licitações ü   Móvel

                                        

                          















        
                                                            Matriz

Oportunidade	Ponto Forte	Ponto  Fraco
	Marca         + Tendo Parceiros	Portabilidade         -     Atendimento
Ameaças	IP         +           Marca	Licitações            -           Custo Alto