Ambiente de Marketing

As empresas bem sucedidas têm visões do ambiente interno de seus negócios. Elas conhecem que o ambiente esta em constantes mudanças, apresentando novas oportunidades e ameaças e compreende a importância de adaptar ao ambiente.

O ambiente de marketing – forças externas ao marketing que afetam a capacidade de administração desenvolver e manter bom relacionamento ao seu mercado alvo

Microambiente Formado por forças próximas a empresa que afetam sua a capacidade de atender seus clientes. O que a empresa tem de controle

 Macro ambiente são mudanças que se dão devido às forças internas que o regem empresa não tem do macro ambiente existem. Só se prever e se antecipar as forças macro ambientes

 As forças do Macro ambiente são:

         – Demografias                                      – Tecnologia   

         – Econômicos                                       – Politicas

         – Naturais                                             – Culturais

Força ou ambiente senografico                                                      

▬►primeira força a ser monitorada

    

       Crescimento de população

§  Diferentes valores de gerações
§  Mercado étnico
§  Níveis de instrução
§  Padrões de moradias

→ tendências demográficas são medidor em custo e médio prazo  5 – 10 anos

Ambiente Econômico

Distribuição de renda

Poupança, endividamento e disponibilidade de credito. 

Ambiente Natural

Escassez de matéria prima

Custo de energia

Poluição

Ambiente Tecnológico

Cada nova tecnologia é uma “destruição criativa”

Oportunidade ilimitadas de inovação

P & D = Pesquisa de desenvolvimento

Ambiente Politico – Legal

Legislações

Sindicatos

Normas Técnicas

 Ambiente Sócio – Cultural

Crenças e Valores

Paradigmas

Mudanças ao longo do tempo da cultura

Matriz S.W.O. T → ou F.O.FA.

“É uma ferramenta utilizada para fazer analise de cenário, sendo usado como base para gestão e planejamentos estratégico de uma empresa, mas podendo, devido a sua simplicidade ser utilizada para qualquer tipo de analise de cenário”

Ponto forte  → Strenght	MICRO AMBIENTE
Ponto Fraco → Weakness

Oportunidades → Opportunities	MACRO AMBIENTE
Ameaças → Threatness

Ponto forte
ü   Atendimento ü   Tecnologia ü   Custo alta dos serviço
Ponto Fraco
ü   Marca ü   Cobertura ü   Pacotes ü   Marketing ü   Concorrente ü   Parcerias
Oportunidades
ü   Portabilidade venda sugestiva ü   Tendência de mercado ao surgimento de parcerias
Ameaças
ü   IP ü   Portabilidade ü   Cobertura →Licitações ü   Móvel

                                        

                          















        
                                                            Matriz

Oportunidade	Ponto Forte	Ponto  Fraco
	Marca         + Tendo Parceiros	Portabilidade         -     Atendimento
Ameaças	IP         +           Marca	Licitações            -           Custo Alto

Marketing

   Formas de Obter o que quer

Ø  Produção própria

Ø  Coerção

Ø  Súplica

Ø  Troca

Troca ─► Condições para existência

Ø  Pelo menos duas partes envolvidas

Ø  Ambas tem algo diferente para outra

Ø  Ambas querem negociar

Ø  Cada parte deve comunicar e fornecer oferta prometida

Ø  Cada parte pode aceitar ou rejeitar a oferta da outra

Necessidade ─►Características basicamente humanas nascidas de um estado em que se percebe alguma privação.

Desejo ─► São necessidade humanas, moldadas pela cultura e peças característica individuais.

Demanda ─► São desejos por produtos específicos apoiados por uma possibilidade de pagar.

	Estados Unidos	Japão
Necessidade	FOME	FOME
Desejos	Hambúrguer	Peixe Cru
Demanda	Fast Food	Restaurante Típico

4PS Marketing

   4 PS → 1949

São mix de marketing , pode ser definido como a combinação de elementos variáveis que compõe as atividades de MKT.

 

Anos 90   → MKT DE Relacionamento
                  Surge a “era de cliente”

“Jamais o mercado vai se adaptar as empresas sempre será as empresas sempre será as empresas à se adaptar ao mercado”.

Surge a “era de cliente”

“Jamais o mercado vai se adaptar as empresas sempre será as empresas sempre será as empresas à se adaptar ao mercado”.

                          

                          

                                           4CS

PRODUTO	CLIENTE
PREÇO	CUSTO BENEFICIO
PDV	CONVENIENCIA
PROMOÇÃO	COMUNICAÇÃO

           

               

Publicidade

IG é um site genéricos o e-mail grátis também muitos site existem temas diferentes esporte , economia, cotidiano, artes.
Os site especializados em publico específico um exemplo é o "desviovirtual.com.br" existe também especializado em contudo específico com que só fala em esporte o lancenet e gazeta esportiva.



Gratuidade oferece serviço especializado sem cobrar pelo pesquisa ou navegação.

Intenda mas sobre o b2b - sistema de informação

B2B é uma palavra inglês e se refere-se em uma troca e venda de um produto de empresa para empresa pela internet




Podemos citar um exemplo que esta no gráfico acima da empresa AMBEV fornecedora de refrigerante e cerveja onde ela mandava um representante para e pagava para ele R$3.000,00 por mês por ano a empresa gastava com o representante 36.000,00/ano. Com os novos recursos de venda pela internet fica mais fácil o acesso da empresa de macro varejo não importa onde ela este já localidade .
Com B2B uma empresa gasto que ela terá com a web só vai ser para fazer que será aproximadamente R$60.000,00 e para manter o site no valor aproximado de 10.000,00.
B2B empresa comprando para empresa ou empresa vendendo para empresa. 

Marketing

"MKT - É um processo social por meio do qual pessoas ou grupos de pessoas obtêm aquilo que necessitam e o que desejam com a criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor com outros".









1970MKT DE MASSA 1980MKT DE SEGMENTO 1990MKT DE RECACIOMENTO 2000MKT INDIVIDUALIZADO (0ne-to-one)




4PS 1949














O mix de marketing, pode ser defenido como a combinação de elementos variáveis que compôe as atividades de MKT.

Explicando sobre a informação na empresa e compressão e a intenção do sistema. Sistema Informação

                                                       












Exemplo:

Com a informação referente a empresa eu sei qual é seu produto se ela tem baixo consumo o valor de preço na pratileira etc. A informação faz que eu saiba sobre o cliente eu posso ter conteúdo sobre o ele madeiras para ao seu desejo também posso saber com a informação quem são os fonecedores da matérias primas do produto onde pode escolher tamanho e formas de como o prendedor que o produto.
As corporações estão mais sofisticado em entendimento dos competidores onde a enfonque das empresa deve ser em concorrentes reais e potenciais de analizar tudo aquilo que pode ameaça-las com que produtos ela trabalha uma analise os pontos fortes e pontos fracos que esta na concorrencia tudo que gera lucro em volta dela.